Aviso legal y privacidad

Política de privacidad

Te explicamos quién trata tus datos cuando usas sukyme.com, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Sin letra pequeña.

Última actualización: 30 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento y titular de la web

Estos datos se facilitan también en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto que nos facilitas en el formulario o por email: nombre, nombre de la tienda, email, plataforma y volumen aproximado de referencias.
• Ficheros de catálogo que nos envías para la auditoría. Normalmente contienen solo información de productos; si incluyeran datos personales de terceros, los trataremos únicamente para realizar la auditoría.
• Datos de facturación si contratas un servicio: razón social, NIF y dirección fiscal.
• Datos técnicos mínimos que cualquier servidor web registra (dirección IP, fecha y página solicitada) para la seguridad y el funcionamiento del sitio.
• Datos de navegación, solo si aceptas las cookies de analítica: páginas visitadas, origen de la visita, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada (país o ciudad) e interacciones con la web, mediante un identificador aleatorio.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tu solicitud y enviarte información o presupuesto. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Prestar el servicio de auditoría que contrates. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Facturación y obligaciones fiscales y contables. Base legal: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
• Seguridad del sitio web. Base legal: interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD).
• Medir de forma agregada el uso de la web para mejorarla. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que puedes retirar en cualquier momento.

No usamos tus datos para elaborar perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti. No usamos la analítica con fines publicitarios. No te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.

4. Cuánto tiempo los conservamos

• Ficheros de catálogo: se eliminan al entregar el informe de auditoría.
• Solicitudes que no se convierten en encargo: hasta 12 meses desde el último contacto.
• Datos de clientes y facturas: durante la relación comercial y, después, el tiempo que exija la legislación fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 6 años).
• Registros técnicos del servidor: un máximo de 30 días.
• Datos de analítica: un máximo de 14 meses en Google Analytics.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para funcionar, nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y garantías conforme al RGPD:

• Alojamiento web: OVHcloud, con servidores en la Unión Europea.
• Formulario de contacto: Tally (Tally BV, Bélgica), que recoge y almacena los datos que envías en el formulario de solicitud.
• Correo electrónico: Apple (iCloud), para recibir y responder tus mensajes.
• Analítica web: Google Ireland Limited (Google Tag Manager y Google Analytics), solo si aceptas las cookies de analítica.
• Tipografías: la web carga sus fuentes desde Google Fonts, lo que implica que tu navegador comunica tu dirección IP a Google.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Cookies

Esta web no usa cookies publicitarias. Solo usamos cookies de analítica si las aceptas en el aviso que aparece en tu primera visita. Si las rechazas, o mientras no elijas, no se instalan.

Nombre	Finalidad	Titular	Duración
sukyme_consent	Recordar si aceptaste o rechazaste la analítica (almacenamiento local, técnico y necesario)	Sukyme	Hasta que lo borres
_ga	Distinguir visitantes de forma anónima para estadísticas	Google	2 años
_ga_<ID>	Mantener el estado de la sesión de analítica	Google	2 años

Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace Configurar cookies o desde el enlace «Cookies» del pie de página. También puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a info@sukyme.com con el asunto «Protección de datos». Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: comunicación cifrada (HTTPS), acceso restringido a la información y eliminación de los ficheros de catálogo una vez cumplida su finalidad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.